Os Alunos podem recorrer ao Apoio Técnico Presencial quando estiverem nas instalações da FGV nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília, que contam com equipes de técnicos que orientam, esclarecem dúvidas, atendem solicitações e resolvem problemas relacionados ao uso dos recursos de TIC pelos Alunos.
Estas equipes são também responsáveis por manter em operação os equipamentos das salas de aula e dos Laboratórios, garantido que os mesmos e os programas neles instalados estejam funcionando correta e adequadamente.
Em São Paulo estes serviços são prestados pela equipe NAT-LEPI e no Rio de Janeiro pela equipe NAT-NGSA, nos seguintes locais e horários:
NAT-LEPI - São Paulo
| Localidade | Andar / Sala | Seg-Sex | Sábado |
|---|---|---|---|
| 9 de Julho | 5º Andar | 08-22 | 09-15 |
| Paulista | Piso Intermediário | 08-22 | 09-15 |
| Picarolo 63 | 5º Andar | 08-22 | 09-15 |
| Plínio Barreto 365 | 6º Andar | 08-22 | 09-15 |
NAT-NGSA - Rio de Janeiro
| Localidade | Andar / Sala | Seg-Sex | Sábado |
|---|---|---|---|
| Praia de Botafogo | 4º, 10º e 13º | 08-22 | 09-15 |
| R Jornalista Orlando Dantas, 30 | Térreo - T.002 | 08-22 | 09-15 |
| Candelária | Sala 23 | 08-22 | 09-15 |
| Barra | 1º andar | 08-22 | 09-15 |